السبت، 27 يوليو 2019

الفرق بين مهنتي التسويق والمبيعات

ماهو الفرق بين مهنة التسويق ومهنة المبيعات؟
يخلط كثير من مديري الأعمال بين مهام التسويق والمبيعات بل ان كثير من أرباب العمل يعتقدون أنها هي نفسها لذلك يضعون لها إدارة واحدة وعندما يتم توظيف شخص كمسوق ينتظرون منه البيع وموظف المبيعات أن يسوق بالرغم من أن التسويق والمبيعات هي ذات مهام متشابهة نوعا ما وكلا المهنتين مكملة لبعضهما البعض وتهدف لتوصيل المنتج للعميل واقتناءه إياه إلا أن مهام المسوقين تختلف عن مهام بالمبيعات وهي أشبه بمهام الخباز والطباخ بالمطعم، حيث أنهما معا يعدون وجبة واحدة ولكن كل له دوره ومهامه وطريقته وخطته وما يقدمه أحدهما يكمل عمل الآخر إذا ماهو التسويق بالنسبة للمسوقين؟ هو عملية تتكون من عدة مهام وأنشطة تبدأ بدراسة ومعرفة احتياجات العملاء من منتجات وتوفيرها وايصالها اليهم واشهار نوعها ومميزاتها واستخداماتها بطريقة تلفت نظر العميلاء وطبيعة المبيعات بالنسبة للعاملين بها هي؟ عملية اتمام صفقات اقتناء العميل للمنتج وذلك باكمال عملية التأثير والاقناع بعرض المنتج بصورة مقبولة ومرضية وملفتة له مما يدفعه لشراءه ودفع ثمنه إذا تختلف مهام العاملين في التسويق والمبيعات في: -المسوقون لا يقبضون ثمن المنتجات والمبيعات يقبضون الثمن -بالرغم من اشتراك التسويق والمبيعات في جذب العميل لاقتناء المنتج إلا أن عملية شراء العميل للمنتج ليس شرطا عند المسوقون ويعتبر اقناع العميل بالشراء شرطا عن المبيعات ليحكم عليهم بنجاح العملية -يقوم المسوقون دائما بعرض المنتج في أماكن تواجد العميل أو طلبه هاتفيا أو أي وسيلة طلب بينما في الغالب للمبيعات يأتي إليهم العملاء أو يطلبونهم

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق